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智能家居行业

2017-05-18

卓豪


    随着发展,个性化、自动化的生活方式受到人们的关注,智能家居应运而生。目前市面上的智能家居款式新潮,品种丰富多样,从智能化卫浴到全面房屋智能操控一应俱全,吸引了不少市民驻足观赏。随着人们对自身居住环境的重视,家装也由过去的重视建筑结构的装修,发展到“重装饰,轻装修”的层面,再到现在的智能家居概念。如今各式各样的“智能家居”活跃于市场,成为一种流行元素。
 
    智能家居又称智能住宅,是以住宅为平台,利用先进的计算机、嵌入式系统和网络通讯技术,将家中的各种设备,包括照明系统、环境控制系统、网络家电等通过家庭网络连接到一起,构建高效的住宅设施与家庭日常事务的管理系统。与普通的家居相比,智能家居既具有传统的居住功能,又提升了家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,因此成为当前人们家装所关注的热点。
 
   现阶段一提到“智能”两字,部分消费者首先会与高价相联系,其实现在市场上有很多物美价廉的产品,价格也逐渐平民化。如果在房子里选择安防和智能两大基本简易型配置,其价格在3000元-5000元之间。
 
    常常在智能家居店里听到这样的解释,清晨的闹钟还在温柔地“呼唤”,咖啡壶里已飘来浓香。此时此刻,只要轻轻一按闹钟,房间里的灯光瞬时变亮,轻柔的音乐随之静静流淌。在你享用那杯热腾腾的咖啡的同时,智能化电冰箱还向你“播报”今天的新闻、天气以及晚餐菜单,就算在离家千里之外,你也可以远程遥控自家空调、门窗……这些在过去遥不可及的生活方式,离我们却越来越近, 在今后的几年,硬件只是企业派来驻扎在家庭里的数据采集者,而围绕家电开展的服务,才真正是企业的运营核心所在。但是,技术不成熟,并不代表“人工智能+家庭”这个市场不会迎来爆发。关键就是,找准突破口,解决刚需。
 
  中国家用电器研究院院长助理、智慧家庭研究中心主任梅晓春说,从智慧家庭产业发展来看,很多相关产品其实已经迭代到了第二甚至第三代。他发现,高喊“大数据”“系统化解决方案”口号的智能家居,发展得比较尴尬;反而是解决消费者小的、单点需求的产品,受到了认可。“什么是刚需?健康、养老、安防都是。”
 
  北京航空航天大学机械学院研究员陶永做的是机器人研究,而服务机器人和智慧家庭联系紧密。在他看来,未来五到十年,最有可能实现产业化的典型产品,是教育娱乐机器人、安全监控机器人、情感陪护机器人以及能够提供健康服务的机器人。“服务机器人存在的最大问题,还是如何解决痛点。”在寻找痛点并花式解决它的路上,国内外都在摸索。陶永相信,只要真能很好地解决某一类人的特定需求,在中国庞大的市场中,这类产品一定能实现大批量推广。他建议,别做太高大上的东西,把成熟的技术往前推一步,只要能实现某种产品某一小点功能的提升,可能就叩开了成功的大门。
 
  不用太高大上,这也是TCL工业研究院北京创新中心总监刘靓的看法。人工智能的应用,本质目的是要解决问题。怎么让智能电视的“服务”更人性化?当它发现观者睡着了,能自己把音量调小,亮度调暗,就是从细节处显出了“智能”。这种小功能,实现起来并不复杂,但它能让用户意识到,使用智能化产品,是有意义的。
 
  未来,硬件只是企业派来驻扎在家庭里的数据采集者,而围绕家电开展的服务,才是企业的运营核心所在。让用户接受人工智能的价值,才有用户对产品的习惯性使用。必须得让他们用起来,否则人工智能无法“进步”。厂商只能在用户与智能产品交互的过程中了解用户、识别用户习惯,对用户日常行为进行记录。这些数据,都是人工智能进行深度学习的养料。这样一来,传统家电厂家就不能只卖产品了。他们得挖空心思,“诱惑”买家多用产品的智能功能。企业要为这些功能,打造出一系列丰富的、能戳中用户需求的应用。还要保持应用的不断更新,吸引买家进行高频、持续使用。毕竟,有了数据,才能开启一系列其他可能。这背后也隐藏的命题,就是家电企业商业模式的转变。
 
  曾经的一锤子买卖,可能要变为“陪伴是最长情的告白”。海尔人工智能总监、机器人团队负责人李宏言认为,人工智能为家电企业的商业模式提供了新路径。如果企业能在设备互联互通、多传感器和大数据的基础上,通过算法模型,分析用户行为,建立用户画像,做更为精准的信息挖掘和信息推荐,传统家电售卖,就能升级为一种长周期的智能服务模式。
 
  英特尔中国研究院新技术中心经理张红将他的设想说得更为具体了——过去,家电是企业售卖的产品;未来,有没有可能家电免费,而企业真正售卖的产品变成“服务”?硬件,只是企业派来驻扎在家庭里的数据采集者,而围绕家电开展的服务,才是企业的运营核心所在。“任何搭载智能的新产品总是很贵的,对普通消费者来说,价格就成了壁垒。但如果从服务角度着手,或许就能有新的思路。” 

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